このページでは、ご登録いただく情報の管理についてまとめています。
Q. cakesのプライバシーポリシーを確認したい
cakesのプライバシーポリシーは以下のURL先からご確認くださいませ。
https://note.jp/n/nd65ead4182a6#875d1149-69dc-4a84-b65b-fc0ba4e6246d
Q. 個人情報がどのように管理されているか知りたい
上記プライバシーポリシーにのっとり、適切に管理を行っております。
なお、cakesの退会を実施いただきますと、一定期間経過後にご登録情報が削除されます。
(ケイクス通信などの一部メールは退会後もしばらくは届く場合があります)
Q. cakes を利用することによって収集される個人情報を教えて下さい。
- ご登録の際に、メールアドレス・生年月日等、サービスの提供に必要な情報をご入力いただきます。
- サービスをご利用いただく際は、サーバーへのアクセスログ、端末情報、ローカルストレージ、Cookieと匿名IDを収集することがあります。
- お問い合わせをいただいた際にも、通信記録を収集することがあります。
(詳しくは、プライバシーポリシーをご確認ください)
Q. 収集された個人情報は、どのように利用されますか?
場合により、cakesのサービス提供、維持、保護および改善などのために使用させていただきます。
Q. 収集された個人情報が、第三者に開示されることはありますか?
お客さまの同意を得た場合、外部に処理を委託する場合、法律上開示が必要な場合を除き、第三者への開示は行いません。
(詳しくは、プライバシーポリシーをご確認ください)
Q. カード情報の取り扱いの安全性について教えてください
cakesご利用の際にご入力いただいたクレジットカード情報は、クレジットカード決済代行会社(GMOペイメントゲートウェイ社)に暗号化されて、安全な状態で送信されます。
その後cakesは、お客様のクレジットカードを区別するためにカード情報の一部を保持しますが、決済のための完全な情報を保持することはしません。
Q. ニックネーム、メールアドレス、プロフィール画像、SNS連携などを変更したい
「個人情報」のページよりいつでも変更いただけます。
パスワードの変更をご希望の場合は、こちらのページより実施くださいませ。
Q. 登録済のクレジットカード情報を削除したい
たいへん申しわけないのですが、現在「クレジットカード」のページでご登録の情報を削除する機能はご用意がありません。
どうしても削除をご希望の場合は、こちらのページをご参考に退会のお手続きを実施くださいますと、一定期間経過後に情報が削除されます。
Q. 代理でアカウントのパスワードを変更するか、教えてほしい
たいへん恐れいりますが、アカウントの管理は読者のみなさまにお任せしております。
アカウントにログインできないなどでお困りの場合は、調査を行い適切に案内を差しあげますので、お問合せフォームよりご連絡くださいませ。
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