お知らせメールの停止について(ケイクス通信などの配信停止)

このヘルプでは、ケイクス通信などのメールの停止手順についてまとめています。

Q. cakesから届くメールを停止してほしい

ケイクス通信や更新通知などのメールは、こちらのページより配信の設定を変更できます。
配信時刻の指定も可能ですので、ご参考くださいませ。

Q. ケイクス通信(メールマガジン)を停止しましたが、まだ届きます

システムの関係上、入れ違いでメールマガジンが配信されてしまう場合があります。
配信の完全停止には最大で1〜2周間かかる場合もありますので、今しばらくおまちください。

Q. cakesを退会済ですが、まだ届きます

システムの関係上、入れ違いでメールマガジンが配信されてしまう場合があります。
配信の完全停止には最大で1〜2周間かかる場合もありますので、今しばらくおまちください。
なお、ご登録情報は退会後一定期間経過後に削除しております。

Q. cakesの購読を停止したはずが、まだ届きます

ケイクス通信、更新通知のメールは、ご購読状況とは連動していません。
こちらのページより配信の設定を変更できますので、ご希望に合わせてご調整くださいませ。

Q. 身に覚えのない登録があり、メールが配信されています

事務局ではご本人さまによる登録であるか確認する術がないのですが、可能な限りお力添えしたく思います。
ご記憶にないアカウントにつきましては、こちらのお問合せフォームより、ケイクス通信などが届いているメールアドレスを使用してご連絡くださいませ。